据金山网络相关负责人介绍，从去年12月30日开始到31日上午，金山安全中心接到多起用户举报称，在搜索引擎中可以直接搜到用户自己在很多网站上的用户名和密码。随后金山安排技术人员查证，发现这些密码来自360的一个服务器。该服务器上存有大量非常详细的用户访问历史、用户名、密码。“这就可以看到你什么时间上了什么网站，甚至是你下载情况，都能定位到唯一用户，获知全网的访问记录。”金山网络CEO傅盛(微博)表示。据悉，目前金山网络已经向上级主管和公安机关报案，同时对相关信息进行了公证。同时，傅盛在发布会上一再强调，“这样的功能在金山是完全不存在的”，并提醒消费者“谨慎使用这样的产品”。

而在360的官方回应中称，金山将360“上传可疑网址”的正常功能歪曲为“收集网民隐私”，“是添油加醋地对360进行污蔑”。上传可疑网址信息是安全软件的通用技术，很多安全软件都有类似功能，金山也不例外。360在回应中还表示，对于金山公布的所谓证据，360将在随后逐项予以反驳，并保留起诉金山公司的权利。

业内专家表示，目前互联网软件领域普遍存在搜集用户上网行为习惯的做法，这也成为很多互联网免费软件通行的潜规则。通过客户端软件回传到企业服务器后，该企业可以通过分析用户的上网行为数据，为特定用户提供更精准的广告、推广等服务。而如何规范软件的后台行为、保护用户隐私，则需要政府主管部门推出相关政策法规。