如果Windows不能正常启动，则可以使用这些工具来修复启动问题，将系统文件还原至较早时间点的状态，对计算机的随机存取内存运行测试，以及在某些版本的 Windows vista 内，从备份中还原整个计算机和系统文件。

　　如何访问“系统恢复选项”菜单？

　　如果您有 Windows 安装光盘，则可以执行以下操作：

　　1.插入安装光盘。

　　2.重新启动计算机。

　　3.单击“开始”，再单击“锁定”按钮旁边的箭头，然后单击“重新启动”。

　　小提示：
　　如果出现提示信息，请按任意键从安装光盘启动 Windows。如果未将计算机配置为从 CD 或 DVD 启动，请查看计算机随附的信息。

　　4.选择语言设置，然后单击“下一步”。

　　5.单击“修复计算机”。

　　6.选择要修复的操作系统，然后单击“下一步”。

　　7.在“系统恢复选项”菜单上，单击某个工具将其打开。

　　如果计算机已经预安装了恢复选项，则可以执行以下操作：

　　1.取出计算机中的所有软盘、CD 和 DVD，然后重新启动计算机。

　　单击“开始”按钮，再单击“锁定”按钮旁边的箭头，然后单击“重新启动”。

　　2.请执行下列操作之一：

　　如果计算机中仅安装了一个操作系统，请在计算机重新启动时按住 F8 键。必须在 Windows 徽标出现之前按 F8。如果出现了 Windows 徽标，则需要重试，方法是等到 Windows 登录提示出现之后关闭并重新启动计算机。

　　如果计算机具有多个操作系统，请使用箭头键突出显示要修复的操作系统，然后按住 F8。

　　3.在“高级启动选项”屏幕上，使用箭头键突出显示“修复计算机”，然后按 Enter。

　　3.选择键盘布局，然后单击“下一步”。

　　4.选择用户名并输入密码，然后单击“确定”。

　　5.在“系统恢复选项”菜单上，单击某个工具将其打开。

　　至此，整个“加密文件创建恢复证书”的过程就完成了。